セミナー内容 | 顧客データ活用基礎講座 |
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日時 | 開催日:12月15日(月)
時刻:13:30~17:30 |
詳細 | 場所:横浜(関内) タクト情報システムズ株式会社 セミナールーム 当日受付は6Fになります。 講師:田邉 弘美 受講料:10,000円 受講料は、セミナー当日、受付にてお支払をお願いいたします。 事前申込み制となります。 |
講座内容
■ビジネスモデルキャンパスの設計
新規開拓から、成約、アフターフォローまで、どのステップで、どのようなフォローを行うのか、具体的なマーケティング活動をどう展開するのか、をそれぞれの企業の商品やサービスに即したビジネスモデルキャンパスをデザインしていきます。
■顧客情報の活用
お客様の一覧の流れをしっかりと把握しながら、ITによってそれを運用する仕組みを、事例とともにご紹介します。
新規顧客の創造を継続しながら、ファン化をめざしたCRMの活用ができる手法を学んでいきます。
セミナーの趣旨
顧客データはあるけれど、活用が出来ていない・・・というお話しをよく伺います。
本セミナーでは、顧客情報を中心に、マーケティングを展開し、新規顧客の開拓と既存客のフォローアップを両立しながら、売上を伸ばしている事例をご紹介しながら、独自のビジネスモデルを考える講座になっています。
すでに、CRMシステムを導入済みのお客様にも、マーケティング手法と連動したデータの活用方法や、運用方法など、参考にしていただける内容となっております。
お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。
事前申込制とさせていただきます。
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折り返し、詳細なご案内をお送りいたします。