中小企業のためのCRM導入・支援サービス－タクト情報システムズ

講座内容

■ビジネスモデルキャンパスの設計

新規開拓から、成約、アフターフォローまで、どのステップで、どのようなフォローを行うのか、具体的なマーケティング活動をどう展開するのか、をそれぞれの企業の商品やサービスに即したビジネスモデルキャンパスをデザインしていきます。

■顧客情報の活用

お客様の一覧の流れをしっかりと把握しながら、ITによってそれを運用する仕組みを、事例とともにご紹介します。

新規顧客の創造を継続しながら、ファン化をめざしたCRMの活用ができる手法を学んでいきます。

セミナーの趣旨

顧客データはあるけれど、活用が出来ていない・・・というお話しをよく伺います。

本セミナーでは、顧客情報を中心に、マーケティングを展開し、新規顧客の開拓と既存客のフォローアップを両立しながら、売上を伸ばしている事例をご紹介しながら、独自のビジネスモデルを考える講座になっています。

すでに、CRMシステムを導入済みのお客様にも、マーケティング手法と連動したデータの活用方法や、運用方法など、参考にしていただける内容となっております。

お申込みは、お問い合わせページよりご連絡ください。

事前申込制とさせていただきます。
お申込みは、弊社のお問い合わせページより、お問い合わせカテゴリーを「セミナー参加申し込み」を選択いただき、お申込みください。

折り返し、詳細なご案内をお送りいたします。